Engage Paris 2025
L‘événement de référence pour les professionnels du Customer Success Management en France
L'événement Customer Success de l‘année
Deux jours d’immersion au cœur des stratégies et pratiques qui façonnent le Customer Success Management aujourd'hui et demain.
20+ conférences
Des keynotes inspirantes et des sessions pratiques pour tous les niveaux d'expertise en Customer Success.
500+ participants
Une communauté de professionnels du Customer Success, dirigeants et experts avec qui échanger et networker.
10+ partenaires
Découvrez les solutions et services innovants proposés par nos partenaires spécialisés en Customer Success.
Pourquoi participer ?
Une occasion unique de développer vos compétences, votre réseau et votre carrière dans le Customer Success
Inspiration et innovation
Découvrez les dernières tendances et innovations qui façonnent l'avenir du Customer Success Management.
Networking de qualité
Échangez avec des professionnels partageant les mêmes intérêts et développez votre réseau dans un cadre convivial.
Compétences pratiques
Participez à des ateliers pratiques animés par des experts et repartez avec des outils concrets à appliquer immédiatement.
Croissance professionnelle
Développez votre carrière et positionnez-vous comme un professionnel à la pointe du Customer Success.
Aperçu du programme
Un programme riche et diversifié pour répondre aux besoins de tous les professionnels du Customer Success
Jour 1 - 25 Mars 2025
Ouverture et keynote d‘introduction
Les grandes tendances qui façonnent l‘avenir du Customer Success
Sessions parallèles
Parcours Stratégie, Opérations, Leadership et Tech & IA
Table ronde
Comment le Customer Success devient un moteur de croissance
Cocktail networking
Échanges informels entre participants et intervenants
Jour 2 - 26 Mars 2025
Keynote inspirante
L'impact de l‘IA sur l'avenir du Customer Success
Ateliers pratiques
Sessions interactives en petits groupes sur des sujets spécifiques
Retours d‘expérience
Études de cas présentées par des entreprises de référence
Clôture et remise des CS Awards
Célébration de l'excellence en Customer Success
Programme détaillé disponible prochainement. Sous réserve de modifications.
Réserver ma placeIntervenants d'exception
Découvrez les experts qui partageront leur savoir et leur expérience
Sophie Laurent
Directrice Customer Success, Salesforce
Thomas Moreau
VP Customer Experience, HubSpot
Marie Durand
Head of Customer Success, Qonto
Pierre Martin
Directeur Relation Client, Doctolib
Ce qu'en disent les participants
Témoignages des éditions précédentes
Julie Dufour
Head of CS, Scale-up
“Une expérience enrichissante qui m‘a permis de revenir avec des idées concrètes et un réseau de professionnels partageant les mêmes défis.“
Marc Leroy
Directeur CS, Enterprise
"Le niveau des interventions était remarquable. J'ai pu échanger avec des pairs sur nos problématiques communes et découvrir de nouvelles approches."
Sarah Benali
CS Manager, Startup
"Un événement incontournable pour tous les professionnels du Customer Success. La qualité des échanges et des contenus était exceptionnelle."
Nos partenaires
Ils soutiennent Engage Paris 2025
Prêt à rejoindre la communauté Customer Success ?
Ne manquez pas cet événement majeur de l‘année 2025 pour les professionnels du Customer Success